Credible VideoSphere

Contacteer Credible VideoSphere

Heeft u vragen, wilt u een offerte aanvragen of uw projectidee bespreken? Wij horen graag van u!

Neem Contact Met Ons Op

Ons team staat klaar om u te helpen met al uw videoproductievragen. U kunt ons bereiken via telefoon, e-mail, of door het contactformulier in te vullen. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle aanvragen.

Onze Contactgegevens

Goossensstraat 447, 6536 Zwevezelegem, Oost-Vlaanderen, Belgium

Telefoon: +32 2 756 78 52

Email: [email protected]

Openingstijden

Maandag - Vrijdag: 9:00 - 17:00

Zaterdag - Zondag: Gesloten

Stuur Ons een Bericht

Vind Ons op de Kaart

U bent van harte welkom om ons kantoor te bezoeken na afspraak. Gebruik de onderstaande kaart om onze exacte locatie te vinden.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2023

Welkom bij Credible VideoSphere. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke keuzes u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Verzamelde Informatie

Wij verzamelen informatie om u betere diensten te kunnen bieden. Dit kan omvatten:

Persoonlijk identificeerbare informatie: Zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail.
Technische gegevens: Informatie over uw apparaat en internetverbinding, zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina's op onze website. Deze gegevens worden geanonimiseerd waar mogelijk.
Cookies: Zoals beschreven in ons cookiebeleid, gebruiken we cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren en het gebruikersgedrag te analyseren.

2. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Uw informatie wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:

Om te reageren op uw vragen en verzoeken via het contactformulier.
Om onze diensten te leveren en te beheren, inclusief projectcommunicatie en facturatie.
Om onze website en diensten te verbeteren, bijvoorbeeld door het analyseren van gebruikersgedrag.
Voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven, indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Delen van Informatie

Credible VideoSphere verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

Dienstverleners: Externe partijen die namens ons diensten uitvoeren, zoals webhosting, data-analyse en e-mailmarketing. Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen.
Wettelijke verplichtingen: Indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld in reactie op een gerechtelijk bevel of dagvaarding.

4. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschigen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Hoewel we ernaar streven om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid van informatie die via internet wordt verzonden niet garanderen.

5. Uw Rechten

U heeft het recht om:

Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
Te vragen om verwijdering van uw persoonsgegevens (het 'recht om vergeten te worden').
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

6. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.

Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2023

Welkom bij Credible VideoSphere. Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van de website en diensten aangeboden door Credible VideoSphere. Door onze website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

1. Definities

"Diensten": Verwijst naar alle videoproductie- en gerelateerde diensten die worden aangeboden door Credible VideoSphere.
"Klant": Elke natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Credible VideoSphere voor de levering van Diensten.
"Overeenkomst": De schriftelijke of mondelinge afspraak tussen Credible VideoSphere en de Klant met betrekking tot de Diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten, Overeenkomsten en leveringen van diensten door Credible VideoSphere. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

Alle offertes van Credible VideoSphere zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de offerte van Credible VideoSphere schriftelijk of mondeling accepteert, of wanneer Credible VideoSphere begint met de uitvoering van de Diensten.
Prijzen in offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de Klant is verstrekt. Credible VideoSphere behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen indien de Klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.

4. Uitvoering van de Diensten

Credible VideoSphere zal de Diensten naar beste weten en kunnen uitvoeren, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap.
De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de Diensten.
Leveringstermijnen zijn indicatief en niet fataal, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

5. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Credible VideoSphere geleverde Diensten, inclusief maar niet beperkt tot video's, scripts, concepten en ontwerpen, berusten bij Credible VideoSphere, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Credible VideoSphere verleent de Klant een niet-exclusieve, overdraagbare licentie voor het gebruik van de geleverde video's voor de vooraf overeengekomen doeleinden.

6. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn, zonder enige korting of verrekening.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is de Klant een vertragingsrente verschuldigd.

7. Aansprakelijkheid

Credible VideoSphere is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van Credible VideoSphere.
De aansprakelijkheid van Credible VideoSphere is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel tot het factuurbedrag van de opdracht, met een maximum van € 5.000,-.
Credible VideoSphere is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

8. Overmacht

In geval van overmacht is Credible VideoSphere niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Credible VideoSphere geen invloed kan uitoefenen.

9. Klachten

Klachten over de geleverde Diensten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld aan Credible VideoSphere.

10. Wijziging van de Voorwaarden

Credible VideoSphere behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn.

11. Toepasselijk Recht en Forumkeuze

Op deze Voorwaarden en alle Overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen.